イギリス政府は営利目的のライヴ・イベントのチケット転売を禁止する方針だと報じられている。
閣僚らはチケットを額面価格の数倍で販売する転売業者や転売サイトに対抗するため、早ければ現地時間11月19日にもこの計画を発表すると見られている。
当初、政府は転売業者や一般消費者がチケットを額面価格の最大30%増しの価格で転売することを認めることを検討していたが、新たな方針では購入価格を超える転売が禁止される予定だと『ガーディアン』紙は報じている。
チケット転売業者の規制は労働党政権の選挙公約の一つで、今年1月には転売業者がチケットを転売できる価格に上限を設けると共に物議を醸している「ダイナミック・プライシング」に関する公式協議を実施すると発表していた。
これにはライヴ・イベント、コンサート、演劇、スポーツの二次チケットを企業、サイト、個人が販売できる価格の上限についても含まれたものとなっている。
協議は1月10日から4月4日にわたって行われたが、先週の時点ではこうした新たな方針は発表されておらず、レディオヘッド、サム・フェンダー、デュア・リパ、コールドプレイ、ザ・キュアーのロバート・スミス、アイアン・メイデン、PJハーヴェイ、ニュー・オーダー、マーク・ノップラーといったアーティストは政府に公約を守るよう求める公開書簡を発表していた。
これは「ウィッチ？」、「ファンフェア・アライアンス」、「O2」、「フットボール・サポーター協会」といった消費者団体と協力したもので、以前提起された保護措置は「転売業者の利益を支える法外かつ有害な二次チケット市場の諸要素を是正するために必要なもので、転売業者の搾取的な行為は、真のファンが愛する音楽、演劇、スポーツを楽しむ機会を奪っています」と述べられている。
競争・市場庁の報告書によると、現在転売市場で販売されているチケットは通常50%以上も値上げされているという。
チケットマスターはこの報道に対して2018年から転売価格に上限を設けており、ファンによるチケットの転売は「購入価格」までしか許可されていないと述べている。
ライヴ・ネイションのスポークスパーソンは次のようにコメントしている。「ライヴ・ネイションはチケット転売価格に上限を設けるという政府の公約を全面的に支持しており、これを実現するための行動を強く求めます。これはファンを搾取的な転売から守り、誰もがライヴ音楽にアクセスできるようにする上で、極めて重要な一歩です」
二次チケット企業のヴィアゴーゴーは「価格上限は何度もファンの期待を裏切ってきた」として、解決策として「オープンチケット」の採用を挙げている。「これは主要プラットフォームと再販プラットフォームをリアルタイムで接続し、チケットを検証するものです。オープンチケットは違法なボット活動を特定し、詐欺を排除するための重要な情報を共有することができます。これは航空会社や旅行サイトで航空券を予約できるのと同じタイプの技術です。市場を開放し、より多くのプラットフォームが価格、手数料、サービスで競争することで、価格の低下にもつながります」
改革の必要性は長らく求められてきたが、昨年のオアシスの再結成公演を巡ってその議論は加速することとなっている。待望の再結成公演のチケットは「高騰した」価格で発売されることとなり、消費者法違反の可能性があることを受けて、イギリスの広告基準局と欧州委員会によってれぞれ個別に調査が行われることも決定していた。
クリス・ブライアント議員は『NME』に対して二次チケット市場の問題点について次のように語っている。「最大の問題は、チケットを何枚まで購入できるかということです。なぜなら、偽名を使ったボットが何百枚ものチケットを売りさばいているのは明らかです。どう対処すべきでしょうか？」
「二つ目は、上限額とその額です。額面価格のみで販売すべきでしょうか？ プリンシパリティ・スタジアムではウェールズ・ラグビー・ユニオンの試合でそうしています。それとも、手数料や10～30%を上乗せするべきでしょうか？ 現在、その範囲について協議中です」
「第三はライセンス制度の導入の是非について協議を行っています。皆様のご意見をお待ちしております。私たちのマニフェストでは、二次チケット市場で既に見られるような、甚だしい不正行為に対処するものになっています。総選挙でこの問題に対処すると表明して、実際にそうするつもりです。これが今回の協議の主要部分です。行動を起こすべきかどうかではなく、どのように行動し、どのような行動を取るべきかを問うています」
